弊社自動車保険ご契約者様優良修理工場紹介サービスのご案内
ＤＲＳ
奥島保険事務所は優良修理工場と提携し、安心の事故対応サービスをご提供します。
自動車保険をご契約いただいた皆様が万が一事故を起こされた際、全国ネットワークで対応している修理技術の高い「提携工場」にお車を入庫誘導させていただくことが可能です。
ご入庫いただくことにより、次のメリットをご享受いただけます。
充実した各種サービスをご利用いただけます。
優良修理工場とは
・地方運輸局長の「認証」もしくは「指定」工場
・見積、画像伝送システムを完備
・フレーム修正機、塗装ブースを保有
・お客様のご要望に沿った修理内容の提案
優良修理工場を利用するメリット
- 確かな修理技術
- 損保ジャパンの全国の保険金サービス課が自信をもって選定した工場です。
修理保証書がついてきます。
- 引き取り納車無料
- お客様のご都合に合わせて自宅、勤務先にすみやかに引取りに伺います。
修理完了後も納車いたします。
- 無料の工場代車
- 代車に空きがある工場を優先的に紹介いたします。
代車特約にご加入でないお客様でも無料でご利用できます。
- 優先修理で迅速対応
- 画像導入システムにより早期に損傷状態を確認し、早期着工が可能です。
早期に保険金をお支払いができます。
- 工賃10％レス
- 工賃をお安くしていただける工場です。
保険の使用を悩んでいるお客様や、損害率を抑えたいお客様からもご好評いただいております。
- 環境保全への取り組み
- リサイクル部品の活用メリット、環境への配慮をお客様へご説明し、有効にリサイクル部品を活用します。
事故発生時から修理・納車までの流れ
①事故のご報告
奥島保険事務所 0175-22-8067 又は、損保ジャパン事故サポートセンター 0120-256-110 へご連絡ください。
②入庫連絡・損害調査
提携している優良修理工場のご利用についてご意向を確認し、ご了承いただいた場合は提携工場へ入庫連絡いたします。
③お車の引き取り・代車提供
連絡を受けた提携工場よりお客様にご連絡させていただき、入庫の打合せを行います。
④修理・納車
ご自宅や職場へお車の納車が無料でご利用いただけます。
